Bienvenue dans notre FAQ (Foire aux Questions) ! Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquemment posées à propos des services d’Ancolie Vagabonde. Jetez un coup d’œil ci-dessous pour trouver des réponses rapides et concises à vos interrogations. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !
Une grande partie de nos fleurs sont cultivées directement dans nos jardins situés près de Villers-Cotterêts. Nous nous engageons à utiliser des pratiques agricoles durables pour garantir la fraîcheur et l’authenticité de chaque fleur. L’autre partie, vient directement de plusieurs fournisseurs Français ou Européens.
Oui, nous offrons des services de fleuristerie événementielle personnalisés pour toutes sortes d’occasions, telles que les mariages, les anniversaires, les réceptions d’entreprise, et plus encore. Nous travaillons étroitement avec vous pour créer des arrangements floraux qui correspondent parfaitement à votre vision.
Nous nous rapprochons de l’écoresponsabilité qui est au cœur de notre philosophie. Nous cultivons nos fleurs sans pesticides ni produits chimiques nocifs et utilisons des matériaux de récupération au maximum pour nos décorations.
Vous pouvez passer commande directement sur notre site web, par téléphone. Pour des commandes personnalisées ou des services événementiels, nous recommandons une consultation préalable pour discuter de vos besoins spécifiques.
Oui, nous proposons un service de livraison dans la région de Villers-Cotterêts et ses environs. Les frais de livraison varient en fonction de la distance. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
À la réception, nous fournissons des conseils d’entretien pour chaque arrangement floral. De l’eau fraîche, une coupe régulière des tiges, et le placement de vos fleurs dans un endroit frais loin de la lumière directe du soleil aideront à prolonger leur durée de vie.
En raison de la nature périssable de nos produits, nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception pour discuter de la manière dont nous pouvons résoudre le problème.
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